Jak najít chybějící disk USB ve Windows 7, 8 a 10

Jednotky USB by se měly v Průzkumníkovi Windows zobrazit automaticky, jakmile je připojíte k počítači. Pokud Windows nezobrazí připojenou jednotku, postupujte podle těchto kroků.

Diagnostika problému

SOUVISEJÍCÍ: Porozumění rozdělení pevného disku se správou disků

Pokud jste připojili jednotku USB a Windows se nezobrazí ve správci souborů, měli byste nejprve zkontrolovat okno Správa disků.

Chcete-li otevřít Správa disků ve Windows 8 nebo 10, klepněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte „Správa disků“. Ve Windows 7 stisknutím Windows + R otevřete dialogové okno Spustit, zadejte diskmgmt.mscjej a stiskněte klávesu Enter.

Prohlédněte si seznam disků v okně správy disků a vyhledejte svou externí jednotku. I když se nezobrazí v Průzkumníkovi Windows, měl by se zobrazit zde. Hledejte disk, který odpovídá velikosti vaší flash disku. Někdy bude také označen jako „Vyměnitelný“, ale ne vždy.

Na níže uvedeném snímku obrazovky jsme viděli naši vyměnitelnou jednotku na „Disk 3“. Pokud vidíte svůj, přejděte do další části.

Pokud jednotku v okně Správa disků vůbec nevidíte, vyzkoušejte tyto kroky pro řešení potíží:

  • Zapnutí jednotky, pokud je to nutné : Některé externí pevné disky mají vlastní vypínače nebo samostatné napájecí kabely. Pokud používáte větší disk, ujistěte se, že nemá vlastní vypínač nebo napájecí kabel, který je třeba připojit.
  • Připojte jej k jinému portu USB : Zkuste odpojit externí jednotku a připojit ji k jinému portu USB v počítači. Je možné, že jeden konkrétní port USB v počítači je mrtvý.
  • Nepoužívejte rozbočovače USB : Pokud připojujete jednotku USB k rozbočovači USB, zkuste ji místo toho zapojit přímo do jednoho z portů USB počítače. Je možné, že rozbočovač USB nedodává dostatek energie.
  • Vyzkoušejte jiný počítač : Zkuste připojit jednotku USB k jinému počítači a zkontrolujte, zda ji druhý počítač detekuje. Pokud po připojení jednotku nevidí žádný počítač - dokonce ani v okně Správa disků - je pravděpodobně samotná jednotka USB mrtvá.

Doufejme, že jeden z nich vyřeší váš problém. Pokud ne, přejděte na opravy uvedené níže.

Oprava problému

Jakmile provedete výše uvedené kroky, můžete problém vyřešit lépe. Zde je několik možných řešení založených na tom, co jste našli při hledání jednotky ve správě disků.

Pokud vás systém Windows při vložení požádá o formátování oddílu

Pokud systém Windows disk vidí, ale nemůže jej přečíst, je možné, že byl disk formátován pomocí systému souborů, který Windows obvykle nepodporují. Může k tomu například dojít, pokud naformátujete disk pomocí systému souborů HFS + na počítači Mac nebo pomocí systému souborů ext4 na počítači se systémem Linux.

Pokud připojíte jednotku s cizím souborovým systémem, systém Windows vám řekne, že je třeba ji před použitím naformátovat. Disk ještě neformátujte! Tímto vymažete všechny soubory na disku. Pokud soubory na disku nepotřebujete, můžete souhlasit s jejich formátováním - ale ujistěte se, že disk na sobě neobsahuje žádné důležité soubory, než to uděláte.

Chcete-li číst disk, jako je tento, můžete jej připojit k počítači Mac nebo Linux, na kterém byl vytvořen, a zkopírovat z něj soubory na jiný disk. Alternativně můžete použít software, který vám umožní číst souborové systémy Mac nebo Linux ve Windows. Po zkopírování souborů z jednotky můžete souhlasit s povolením formátování (mazání) systému Windows na disku. Zobrazí se jako prázdná jednotka, která je nyní kompatibilní s Windows.

SOUVISEJÍCÍ: Jak číst disk ve formátu Mac na počítači se systémem Windows

Pokud jiný počítač se systémem Windows vidí jednotku, ale váš současný ne

Pokud ostatní počítače detekují jednotku, když ji připojíte, ale váš současný počítač ne, je možné, že v systému Windows došlo k problému s ovladačem.

Chcete-li to zkontrolovat, otevřete Správce zařízení. Ve Windows 8 nebo 10 klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte „Správce zařízení“. Ve Windows 7 stiskněte Windows + R, zadejte devmgmt.mscdo dialogového okna Spustit a stiskněte klávesu Enter.

SOUVISEJÍCÍ: Jak používat Správce zařízení Windows pro odstraňování problémů

Rozbalte sekce „Disk Drives“ a „USB Serial Bus controllers“ a vyhledejte všechna zařízení se žlutým vykřičníkem na jejich ikoně. Pokud vidíte zařízení s ikonou chyby, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Vlastnosti“. Zobrazí se chybová zpráva s dalšími informacemi. Chcete-li najít další informace, vyhledejte tuto chybovou zprávu na webu.

Chcete-li opravit problémy s ovladači, možná budete chtít kliknout pravým tlačítkem na zařízení, zvolit Vlastnosti a přejít na kartu Ovladač. Pomocí tlačítka „Aktualizovat ovladač“ se pokusíte nainstalovat aktualizovaný ovladač, kliknutím na „Vrátit ovladač“ vrátíte ovladač na předchozí, pokud právě přestal fungovat, nebo použijte tlačítko „Odinstalovat“ k odinstalování ovladače a doufám, že Windows automaticky znovu nainstaluje ten, který bude fungovat.

Pokud ve správě disků vidíte jednotku a má oddíly

Pokud se jednotka zobrazí ve správě disků a na jednotce uvidíte jeden nebo více oddílů - s modrým pruhem nahoře -, nemusí se v Průzkumníkovi Windows zobrazovat, protože jí musí být přiřazena písmena jednotky.

Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na oddíl na jednotce v části Správa disků a vyberte možnost „Změnit písmeno jednotky a cesty“. Pokud nemůžete kliknout na „Změnit písmeno jednotky a cesty“, je to proto, že Windows nepodporují souborový systém v oddílu - další informace viz níže.

Uvidíte, že oddílu není přiřazeno žádné písmeno jednotky. Přiřaďte písmeno řidiče a mělo by to fungovat.

Chcete-li přiřadit písmeno jednotky, klikněte na tlačítko „Přidat“ a přiřaďte jednotce požadované písmeno jednotky. Klikněte na „OK“ a objeví se v Průzkumníku souborů nebo Průzkumníkovi Windows s tímto písmenem jednotky.

Pokud vidíte jednotku ve správě disků, ale je prázdná

Pokud vidíte jednotku ve správě disků, ale je „nepřiděleno“ s černým pruhem v horní části, znamená to, že jednotka je zcela prázdná a nenaformátovaná. Chcete-li jej naformátovat, aby jej systém Windows mohl používat, stačí kliknout pravým tlačítkem na nepřidělené místo ve správě disků a vybrat „Nový jednoduchý svazek“.

SOUVISEJÍCÍ: Jaký je rozdíl mezi FAT32, exFAT a NTFS?

Vyberte maximální možnou velikost oddílu a přiřaďte písmeno jednotky - můžete nechat Windows automaticky vybrat písmeno jednotky. Pokud chcete, aby byl disk kompatibilní s co největším počtem dalších operačních systémů a zařízení, naformátujte jej pomocí systému souborů exFAT, když se vás systém Windows zeptá. Jinak, pokud jej používáte pouze na počítačích se systémem Windows, NTFS je v pořádku. Po dokončení by disk měl být použitelný.

Pokud ve správě disků vidíte jednotku, ale nemůžete ji naformátovat

V některých případech může mít jednotka velmi špinavé schéma oddílů. Mohou se dokonce zobrazit „chráněné“ oddíly, které nemůžete ze Správce disků odstranit. Nebo může být oddíl na jednotce příliš malý, protože jednotka má chráněné oddíly, které na ní ztrácejí místo.

Jednotku můžete „vyčistit“, abyste tento nepořádek vyčistili, vymazáním všech souborů a informací o diskových oddílech z jednotky a opětovným použitím. Nejprve zálohujte všechna důležitá data na jednotce,  pokud na ní jsou důležitá data. Proces čištění jednotku vymaže.

SOUVISEJÍCÍ: Jak "vyčistit" flash disk, SD kartu nebo interní disk a opravit problémy s oddíly a kapacitou

Chcete-li vyčistit disk, budete muset otevřít okno příkazového řádku jako správce a pomocí příkazu diskpart „vyčistit“ příslušnou jednotku. Postupujte podle našich podrobných pokynů k čištění disku v systému Windows, kde najdete další informace. Poté můžete na prázdné jednotce vytvořit oddíly.

S trochou štěstí bude po provedení těchto kroků váš disk opět v dobrém provozním stavu.