Jak najít návod k použití pro téměř jakékoli zařízení online

Je pravděpodobné, že jste v průběhu let ztratili některé návody k použití. Možná někde leželi v zásuvce nebo dávno skončili v recyklačním koši. Naštěstí nepotřebujete zasílat náhradní - mnoho z těchto příruček je k dispozici online. Musíte je jen najít.

Výrobci zařízení často vydávají příručky prostřednictvím svých webových stránek - někdy čitelné online, jindy ke stažení ve formátu PDF. K mnoha starším zařízením najdete dokonce i manuály. Jistě, pravděpodobně nenajdete pokyny pro vaši starou katodovou televizi ze 70. let, ale manuály pro spoustu věcí z počátku 2000 jsou venku. Například se mi podařilo najít příručku s pokyny pro Game Boy Advance, která vyšla v roce 2001.

Největším problémem, kterému budete čelit, je jednoduše sledovat správné pokyny. Často jsou pohřbeni hluboko v útrobách firemních webů. Pro výrobce, kteří vyrábějí jen několik zařízení - například Nintendo - je proces dostatečně přímočarý. Pro výrobce, kteří vyrábějí stovky různých produktů, však může být nalezení správné příručky cvičením trpělivosti jako mnich.

Krok první: Zjistěte přesně to, co vlastníte

Prvním krokem je zjistit, jaké zařízení vlastně máte. To znamená, že budete potřebovat alespoň název značky a číslo modelu. To je pro některá zařízení jednodušší než jiná. Pravděpodobně víte, jaký model iPhone máte, ale hádáme, že si stěží pamatujete, kdo vyrobil vaši ledničku, natož jaký model to je.

Nejprve se podívejte na samotné zařízení. Pokud značka a číslo modelu nejsou na vnější straně jasně napsány, zkontrolujte, zda na zadní, spodní nebo dokonce uvnitř zařízení nejsou skryté nálepky nebo štítky. Například na mnoha ledničkách, pračkách a sušičkách najdete číslo modelu na štítku uvnitř dveří.

SOUVISEJÍCÍ: Jak zjistit, kolik jste utratili na Amazonu

Pokud jste jej zakoupili od Amazonu nebo jiného podobného webu, můžete zkusit projít historii objednávek a zjistit, co jste vlastně koupili. Pokud jste jej koupili v kamenném obchodě, mohou mít dokonce záznamy o nákupu - zvláště pokud se jednalo o velkou položku jako lednička.

Pokud vše ostatní selže, můžete vyzkoušet vyhledávání na webu pomocí názvu značky a několika popisných slov - například „velká stříbrná lednička Samsung“. Možná budete muset hlouběji hledat výsledky hledání, ale měli byste snad zjistit, co vlastníte, porovnáním obrázků z Googlu se zařízením v domácnosti.

Krok dva: Vyhledejte správný manuál

Jakmile víte, co vaše zařízení vlastně vlastní, můžete začít hledat příručku online. Nejjednodušší místo k vyhledání návodů k použití je většinou na webových stránkách výrobce. Navštivte jejich stránky, přejděte do kterékoli části „Podpora“ nebo „Péče o zákazníky“ a zjistěte, zda je někde možnost stáhnout příručky. Pokud můžete, můžete také zkusit prohledat centrum podpory nebo chatovat se zástupcem zákazníka.

Pokud část s návodem k použití není na webu okamžitě patrná, je čas obrátit se na vyhledávání na webu. Vyhledávače udělají mnohem lepší práci s česáním do hloubky stránek výrobce než vy.

První možností je jednoduše vyhledat „Návod k použití [Název zařízení]“. Pokud budete mít štěstí, vyskočí vám to buď na oficiálním webu, nebo prostřednictvím nějakého fanouškovského webu.

SOUVISEJÍCÍ: Jak vyhledávat na Googlu jako profesionál: 11 triků, které musíte znát

Pokud to nefunguje nebo získáte příliš mnoho výsledků, můžete zkusit přesměrovat Google tak, aby vrátil pouze výsledky z webu výrobce - což je jedna z mnoha vyhledávacích dovedností, které byste měli využívat. Chcete-li to provést, zadejte „web: [Výrobciwebsite.com] [Název zařízení] Návod k použití“.

Pokud je příručka online, je k dispozici Googlu a vy jste vše správně vysvětlili, měli byste získat příručku, kterou hledáte. Pokud to nefunguje, existují také služby, které nedělají nic jiného než shromažďování příruček a jejich zpřístupnění ke stažení. Náš oblíbený je manualslib.com, který se může pochlubit více než dvěma miliony dostupných návodů.

A pokud nemůžete najít správnou příručku pomocí žádné z těchto technik, je možné, že tato příručka právě není k dispozici online. Nejlepším řešením v takovém případě je kontaktovat oddělení zákaznických služeb společnosti a požádat o pomoc.

Dny papírového manuálu skončily. Mnoho zařízení, například iPhone, se již nedodává ani s manuály. I když je to určitě vylepšení, nikdo nikdy netvrdil, že firemní webové stránky jsou dobře navržené. Vystopování návodu k použití vyžaduje trochu dovednosti!